サポート情報

MacOS版

アプリケーションが起動しない／起動してもなにも起こらない

MacOSでは、アプリケーションが起動していてもウィンドウが一枚も開かないことがあります。

• アプリケーションが起動していれば、ドックにアイコンが表示されてその下（または横）に黒い三角印が表示されます。 もしAnimeStudioIIのアイコンが表示されていない場合はファインダー上でAnimeStudioIIのファイルをダブルクリックして起動してください。
• スクリーン左上、青いアップルマークの右横に現在操作中のアプリケーションの名前が表示されています。 もし、それがAnimeStudioIIではない場合は、ドックのAnimeStudioIIのアイコンを一度クリックしてください。 アップルマークの右の表示がAnimeStudioIIになります。
• ［ファイル］メニューから［新規］を選んでください。ウィンドウが開きます。
• セル・パレットが表示されていない時は、［ウィンドウ］メニューから［セルパレット］を選ぶと表示されます。

MacOS X上でのスキャナー対応状況

EPSON Scan	△	AnimeStudioII2.0.1でEPSON Scan Rev.1.2sを使用すると画面表示がおかしくなります。 AnimeStudioII2.0.2を使用して下さい。
EPSON TWAIN5	△	AnimeStudioII2.0.1でエプソンTWAIN57eスキャナードライバーを使用する場合： 必ず「マニュアルモード」で使用して下さい。 「全自動モード」で使用すると、取込み後に操作ができなくなりアプリケーションを終了するしかなくなります。

MacOS 8/9上でのスキャナー対応状況

CANON	×	MacOS用にはTWAINドライバーがないので使用できません。
EPSON	○

Windows版

ムービーを作成できない。素材が読み込めない。ムービーを実行できない。...など諸々のエラー

ファイル名やフォルダー名に日本語を使っていませんか？ QuickTime for Windowsには、一部の日本語のファイルパスを扱えない問題があります。
素材や、出力先のフォルダーやファイルの名称を半角の英語にしてください。
直接のフォルダーだけではなく、ディスクの直下から英語名のフォルダーだけを通ってファイルにつながるようにしてください。

共通

スキャナーから取り込めない／取り込んでも画面に映らない

スキャナーの解像度の設定が300dpi等の高解像度に設定されていませんか？ 取り込んだ画像が大きすぎてウィンドウに見える範囲から絵が外れている可能性があります。 表示を縮小すれば画面に現れますが、取り込み解像度は50〜100dip程度にしてください。
（スキャナーは初期状態で全自動モードになっていることがあります。マニュアルモードに切り替えてください）